Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Happy Hour Factory GmbH kommt durch die elektronische Bestätigung (Maus-Click, Eingabetaste o.Ä.) des Kunden zustande. Die elektronische Bestätigung beinhaltet das Absenden des Bestellformulars und gilt als Abschluss des Vertrags. Der Vertrag wird durch Auslösen resp. Versenden der Bestellung durch Happy Hour Factory GmbH abgeschlossen. Happy Hour Factory GmbH behält sich jedoch das Recht vor, den Kaufvertrag nicht zu erfüllen, sollte seitens Happy Hour Factory GmbH der Verdacht bestehen, dass der Kunde seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt. Happy Hour Factory GmbH ist nicht verpflichtet, dazu Rechenschaft abzugeben. Happy Hour Factory GmbH ist berechtigt, Vorauszahlung durch den Kunden zu verlangen. Seitens Happy Hour Factory GmbH besteht eine Haftung bzw. Schadenersatzpflicht nicht, sollten die bestellten Waren nicht verfügbar sein. Es besteht kein Rückgaberecht von Waren gemäss Schweizerischem Obligationenrecht.

Verkauf alkoholischer Getränke an Minderjährige

Happy Hour Factory GmbH verkauft keinen Alkohol an Jugendliche unter 18 Jahren. Durch Absenden seiner Bestellung bestätigt der Käufer, dass er mindestens 18 Jahre alt ist, damit diese Regelung und die gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden können. Der Kunde verpflichtet sich dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder eine von ihm bevollmächtigte, volljährige Person die Ware entgegennimmt.

Angebot und Liefergebiet

Das Angebot ist auf der Webseite www.bottel.ch ersichtlich und unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Die Produktangebote gelten nur solange sie auf der Webseite ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Produktinformationen wie Inhaltsangaben, Abbildungen usw. dienen hauptsächlich der Illustration und sind unverbindlich. Das Liefergebiet ist die Schweiz. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse und Kontaktperson.

Preise

Alle Preise auf dieser Webseite sind in Schweizerfranken (CHF) angegeben. Preise auf dieser Webseite enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Versandkostenanteil ist in diesen Preisen nicht enthalten.

Versandkosten

Die Versandkosten berechnen sich gemäss den Preisen für Lieferungen an jede beliebige Adresse in der Schweiz.

Versandtarife

– Umsatz unter CHF 50.00: CHF 11.00
– Umsatz gleich und über CHF 50.00: kostenfrei

Bestellung

Bestellungen können 24 Stunden auf unserer Internetseite aufgegeben werden. Ihre abgeschickte Bestellung ist rechtsverbindlich. Bestellungen von Minderjährigen sind nicht erlaubt.

Online-Zahlung, Datenübertragung, Sicherheit

Happy Hour Factory GmbH liefert nur gegen Zahlung per elektronischer Zahlungssysteme (z.B. Kreditkarte, Twint). Die Bezahlung gegen Rechnung ist nicht möglich.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Zwischen den Parteien ist einzig schweizerisches Recht anwendbar. Der alleinige Gerichtsstand befindet sich am Sitz der Happy Hour Factory GmbH, in St. Gallen. Bei allfälligen Streitigkeiten sind die ordentlichen Gerichte zuständig.

Versand

Wir versenden Pakete mit Planzer KEP AG, täglich von Montag bis Freitag. Der Versand dauert maximal 10 Tage. Grundsätzlich liefern wir unsere Waren am Tag nach dem Bestellungseingang (Eingang der Bestellung vor 11:00 Uhr) aus. Der Versand dauert in der Regel 1-2 Arbeitstage.

Lieferstatus

Der Lieferstatus kann per Bestätigungsmail abgefragt werden.

Garantie und Mängel – Rücksendung (Retouren) bei mangelhafter Ware

Alle Waren verlassen unser Haus in einwandfreiem Zustand. Sollten Waren Mängel aufweisen, kann der Käufer offensichtliche Mängel spätestens 5 Tage nach Erhalt der Lieferung per E-Mail an hello@bottel.ch melden. Versteckte Mängel muss er sofort, spätestens aber innert 5 Tagen nach Entdecken per E-Mail melden. Versäumt der Käufer die rechtzeitige Meldung, so erlöschen seine Garantieansprüche. Die mangelhafte Ware ist mit einer Kopie der Rechnung oder des Zahlungsbelegs zurückzuschicken. Die Rücksende-Adresse wird dem Kunden nach Eingang der schriftlichen Beanstandung per E-Mail mitgeteilt. Die anfallenden Transportkosten gehen zu Lasten des Käufers. Im Garantiefall entscheidet Happy Hour Factory GmbH, ob eine Minderung des Kaufpreises, Warenersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises vorgenommen wird. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die der Käufer allein zu verantworten hat, z. B. infolge unsachgemässer Behandlung, falscher Lagerung oder nicht von Happy Hour Factory GmbH zu verantwortender äusserer Einflüsse. Produkte, welche der Kunde aus Versehen bestellt hat, werden weder zurückgenommen noch zurückerstattet.

Haftung

Andere Ansprüche des Käufers – unabhängig vom Rechtsgrund – sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Verkäuferin, ihre Hilfspersonen und allfällige Erfüllungsgehilfen haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Happy Hour Factory GmbH.

Aufruf der Webseite www.bottel.ch

Beim Besuch unserer Webseite speichern unsere Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Folgende technischen Daten werden dabei, wie grundsätzlich bei jeder Verbindung mit einem Webserver, ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung nach spätestens 12 Monaten von uns gespeichert:

• die IP-Adresse des anfragenden Rechners,

• der Name des Inhabers des IP-Adressbereichs (i.d.R. Ihr Internet-Access-Provider),

• das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,

• die Webseite, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer URL) ggf. mit verwendetem Suchwort,

• der Name und die URL der abgerufenen Datei,

• den Status-Code (z.B. Fehlermeldung),

• das Betriebssystem Ihres Rechners,

• der von Ihnen verwendete Browser (Typ, Version und Sprache),

• das verwendete Übertragungsprotokoll (z.B. HTTP/1.1)

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und
-stabilität dauerhaft zu gewährleisten und die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitergabe von Daten an Dritte

Happy Hour Factory GmbH gibt Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter.

Tracking

Zum Zwecke der Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Webseite, sowie der Steuerung von Werbemassnahmen auf externen Plattformen nutzen wir sogenannte Tracking Links, z.B. für Google Analytics. Diese Tracking Links werden über den Google Tag Manager ausgeliefert. Tracking Links werden verwendet für:

• Facebook-Pixel-Tracking: Sind sie bei Facebook eingeloggt und besuchen unseren Onlineshop, so werden Daten an Facebook übermittelt, welche die Einblendung gezielter Werbung erlauben. Die Ermächtigung dazu kann in Ihrem Facebook-Profil ausgeschaltet werden.

• Google Analytics: Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Webseite nutzen wir den Webanalysedienst von Google Analytics. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert sind („Cookies“), verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden an die Server der Anbieter dieser Dienste übertragen, dort gespeichert und für uns aufbereitet. Zusätzlich zu den oben aufgeführten Daten erhalten wir dadurch unter Umständen folgende Informationen:

• 1. Navigationspfad, den ein Besucher auf der Seite beschreitet,

• 2. Verweildauer auf der Webseite oder Unterseite,

• 3. die Unterseite, auf welcher die Webseite verlassen wird,

• 4. das Land, die Region oder die Stadt, von wo ein Zugriff erfolgt,

• 5. Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters) und Wiederkehrender oder neuer Besucher.

Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Webseite zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten.


Weitere Informationen über den genutzten Webanalysedienst finden Sie auf der Webseite von Google Analytics. Eine Anleitung, wie sie die Verarbeitung ihrer Daten durch den Webanalysedienst verhindern können, finden Sie unter www.tools.google.com.

Datensicherheit

Wir bedienen uns geeigneter technischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Sie sollten Ihre Zugangsdaten stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schliessen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen. Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur um die oben genannten Tracking- und Analysedienste sowie die weiteren Bearbeitungen im Rahmen unseres berechtigten Interesses zu verwenden. Personenbezogene Daten werden zu Marketingzwecken, zur Verbesserung der Produkte, zur Kundenpflege, zur Auswertung des individuellen Nutzungsverhaltens, für personalisierte Werbung und zur bedarfsgerechten Gestaltung derselben (z.B. Pop-ups) verwendet. Vertragsdaten werden von uns länger aufbewahrt, da dies durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben ist. Aufbewahrungspflichten, die uns zur Aufbewahrung von Daten verpflichten, ergeben sich aus Vorschriften der Rechnungslegung und aus steuerrechtlichen Vorschriften. Gemäss diesen Vorschriften sind geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahren aufzubewahren. Soweit wir diese Daten nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen für Sie benötigen, werden die Daten gesperrt. Dies bedeutet, dass die Daten dann nur noch für Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke verwendet werden dürfen.

Änderungen der AGB

Änderungen der Allgemeine Geschäftsbedingungen durch Happy Hour Factory GmbH sind vorbehalten.

Salvatorische Klausel

Sollten Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bestehen. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen gemäss Schweizer Recht.